Khảo sát đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước năm 2024 trên địa bàn tỉnh Bình Định
UBND tỉnh giao Sở Nội vụ phối hợp với các cơ quan, đơn vị, địa phương triển khai Kế hoạch này đảm bảo theo đúng mục đích, yêu cầu, tiến độ đề ra; xây dựng báo cáo, trình Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh phê duyệt, công bố Chỉ số SIPAS của các cơ quan, đơn vị vào cuối năm 2024.
Nội dung khảo sát bao gồm lấy ý kiến nhận xét, đánh giá về các yếu tố cơ bản của quá trình cung ứng dịch vụ hành chính công, bao gồm: cung cấp thông tin khi nộp hồ sơ; việc đi lại để nộp hồ sơ; kết quả giải quyết thủ tục hành chính… Đồng thời thu thập ý kiến góp ý của người dân, tổ chức về các giải pháp nâng cao chất lượng cung ứng dịch vụ hành chính công.
Về số lượng phiếu điều tra, sẽ có gần 5.000 phiếu điều tra, khảo sát được thực hiện, trong đó các cơ quan Trung ương trên địa bàn tỉnh được phân bổ 660 phiếu, các cơ quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh: 1.890 phiếu; UBND cấp huyện: 2.370 phiếu. Sở Tài nguyên và Môi trường được phân bổ thực hiện 150 phiếu khảo sát.
Mục đích đợt khảo sát nhằm đo lường khách quan mức độ hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ và chất lượng cung cấp dịch vụ công của cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh làm cơ sở xác định chỉ số cải cách hành chính, đánh giá trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan, đơn vị, địa phương trên địa bàn tỉnh về thực hiện công tác cải cách hành chính năm 2024.
Qua đó phát huy vai trò giám sát và tạo điều kiện cho người dân tham gia vào công tác cải cách hành chính, xây dựng chính quyền các cấp. Ngoài ra thông qua kết quả đo lường mức độ hài lòng của người dân, tổ chức, các cơ quan hành chính nhà nước các cấp đề ra những biện pháp, giải pháp nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động, góp phần cải thiện chất lượng phục vụ người dân, tổ chức của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức./.
Nguồn tin: Đắc Khánh - Văn phòng Sở
Những tin cũ hơn
- Quy trình hoạt động đường dây nóng hỗ trợ tháo gỡ khó khăn, vướng mắc cho các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh bình định
- ISO SỞ TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG
- Góp ý dự thảo Báo cáo tổng kết thi hành Luật Tài nguyên, môi trường biển và hải đảo năm 2015 (thời gian góp ý: trước ngày 11/10/2024). Xem chi tiết./.
- Công bố biện pháp bảo đảm của các Dự án đầu tư xây dựng nhà ở, dự án đầu tư xây dựng công trình trên Trang thông tin điện tử (Đợt 4). Xem chi tiết./.
- Thông báo về Kết quả kiểm tra (đợt 1) hiện trạng sử dụng đất, nhà ở và công trình đã xây dựng và điều kiện bán nhà ở đối với 03 căn nhà ở tại Dự án Khu dân cư Vĩnh Liêm tại phường Bình Định, thị xã An Nhơn. Xem chi tiết./.
- Thông báo thay đổi địa điểm tổ chức đấu giá và công bố giá đất ở trên địa bàn huyện Tuy Phước (đợt 10, năm 2024). Xem chi tiết./.
- Thông báo về Kết quả kiểm tra (đợt 2) hiện trạng sử dụng đất, nhà ở và công trình đã xây dựng và điều kiện bán nhà ở đối với 22 căn nhà ở liên kế tại Dự án Khu đô thị - thương mại - dịch vụ Đông Bắc cầu Tân An (phân khu 1) tại phường Bình Định, thị xã An Nhơn. Xem chi tiết./.
- Thông báo về việc hủy phôi Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất bị hư hỏng 6 tháng đầu năm 2024. Xem chi tiết./.
- Báo cáo tổng hợp kết quả quan trắc chất lượng môi trường tỉnh Bình Định năm 2023.
Xem chi tiết./.
- Thông báo Kế hoạch thanh tra năm 2024 của Sở Tài nguyên và Môi trường. Xem chi tiết./.
- Kết luận Thanh tra v/v chấp hành pháp luật về đất đai trong việc sử dụng đất của các tổ chức được UBND tỉnh cho thuê đất thực hiện dự án trên địa bàn tỉnh. Xem chi tiết./.
- Kết luận Thanh tra v/v chấp hành pháp luật trong việc chuyển mục đích sử dụng đất của hộ gia đình, cá nhân trên địa bàn thị xã An Nhơn. Xem chi tiết./.
- Báo cáo tình hình thu thập, cung cấp thông tin dữ liệu tài nguyên và môi trường tỉnh Bình Định năm 2023. Xem chi tiết./.
- Thông báo v/v chấm dứt ủy quyền cấp Giấy chứng nhận theo Quyết định số 293/QĐ-STNMT ngày 04/5/2021 của Giám đốc Sở Tài nguyên và Môi trường. Xem chi tiết./.
- Thông báo v/v triển khai thực hiện Quy chế phối hợp giải quyết các thủ tục hành chính về đầu tư, xây dựng, đất đai, môi trường và phòng cháy chữa cháy trên địa bàn tỉnh Bình Định. Xem chi tiết./.
- Thông báo V/v không sử dụng phôi Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất bị thất lạc. Xem chi tiết./.
- Danh sách kiểm điểm cá nhân giải quyết hồ sơ TTHC trễ hẹn trong tháng 3/2023. Xem chi tiết./.
- Thông báo số điện thoại, hộp thư điện tử, đường dây nóng của Sở Tài nguyên và Môi trường: Xem tại đây
- Công khai số điện thoại đường dây nóng thông báo các sự cố về an toàn thông tin của Sở Tài nguyên và Môi trường:
+ Văn phòng Sở: 0256 3820806
+ Văn phòng Đăng ký đất đai: 0256 3823496
- Đang truy cập33
- Hôm nay1,079
- Tháng hiện tại54,906
- Tổng lượt truy cập8,929,855